Puoi trovare i tempi di consegna esatti per il tuo ordine direttamente qui sotto per ogni articolo. Ti preghiamo di regolare in anticipo la taglia e, se necessario, l'altezza del tacco.

Per i clienti svizzeri: La maggior parte dei nostri pacchi viene spedita dal nostro magazzino tedesco. Non appena il pacco avrà attraversato il confine svizzero, sarà visibile nel link di tracciamento. Questo può richiedere 1-2 giorni dopo la spedizione. In rari casi, la dogana potrebbe impiegare 1-2 giorni in più a causa dell'elevato volume di pacchi (ad esempio nei giorni festivi), per cui la consegna potrebbe subire dei ritardi.

Attenzione: Se hai ordinato più articoli, è possibile che ti arrivino più pacchi.

Non hai ricevuto il tuo pacco anche se il periodo di consegna indicato è già scaduto? Inviaci una breve e-mail a contact@dancingqueens.ch. Ti risponderemo al più presto e ti comunicheremo quando potrai ricevere le tue scarpe.

Può succedere che non abbiamo tutti i prodotti in magazzino o che questi siano distribuiti in diversi magazzini. Può quindi accadere che ordini con più prodotti ti arrivino in consegne separate.

Se hai ordinato diverse scarpe da confrontare, puoi tenere le scarpe che hai già ricevuto fino all'arrivo dei prodotti rimanenti. In questo caso, se le scarpe sono inutilizzate, puoi restituirle anche dopo la scadenza del periodo di reso di 30 giorni.

Puoi restituire tutte le scarpe e i leggings inutilizzati entro 30 giorni dal ricevimento a condizione che siano non presentino difetti e siano inutilizzati.

Si prega di notare che per i seguenti prodotti non è previsto il diritto di recesso esiste:

• Scarpe da ballo outlet (articoli ridotti della collezione outlet)
• Calze
• Top e reggiseni sportivi
• Tutti gli articoli della sezione "Accessori
  

Tuttavia, se uno di questi articoli viene restituito, ci riserviamo il diritto di addebitare un costo per la restituzione di un articolo. tassa di elaborazione del 20 spese di elaborazione.

1. clicca su simbolo del profilo in alto a destra del sito. Sul tuo cellulare troverai il pulsante "Accedi" in fondo al menu.

2. inserisci l'indirizzo e-mail che hai utilizzato per effettuare l'ordine.

3. riceverai via e-mail un codice di accesso di 6 cifre che potrai utilizzare per accedere al tuo account cliente.

4. seleziona l'ordine che desideri restituire.

5. clicca sul pulsante "Richiedi il reso".

6. seleziona il motivo del reso dal menu a tendina.

7. IMPORTANTE: Se desideri cambiare l'articolo (ad esempio una taglia diversa), puoi indicarlo direttamente alla voce "Note". Il cambio verrà effettuato automaticamente.

8. conferma la richiesta con "Richiedi il reso".

9. riceverai immediatamente un'e-mail con ulteriori istruzioni.

A seconda di dove ti trovi:

Svizzera:
Dancing Queens AG
Pilatusstr. 34
8330 Pfäffikon ZH
Svizzera

UE e altri paesi:
Dancing Queens AG
c/o GMarc Fulfillment
Walter-Suchanek-Straße 14a
07985 Elsterberg
Germania

Sì, le spese di spedizione per la restituzione sono sempre a tuo carico.

Vieni a trovarci nel nostro negozio al Pilatusstr. 30, 8330 Pfäffikon in Svizzera. Puoi prendere appuntamento in qualsiasi momento, anche la sera o nei weekend, direttamente con noi. direttamente qui.

In alcune pagine dei prodotti troverai raccomandazioni dirette sulle taglie. Se non ci sono indicazioni specifiche, puoi presumere che la tua taglia abituale vada bene, oppure puoi controllare il nostro sito tabella delle taglie.

Per i seguenti fornitori, ti consigliamo di scegliere una taglia in più, poiché le scarpe sono più piccole:

• Fuego
• Portdance (riconoscibile dalla scritta "PD" nella parte anteriore del nome)
• Rumpf

Per la sneaker da ballo SMOVE, invece, ti consigliamo di scegliere una mezza taglia in meno.

Per tutti gli altri fornitori puoi scegliere il tuo numero di scarpe normale.

Se non sei sicuro, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo contact@dancingqueens.ch contattaci.

Le scarpe allacciate sono particolarmente adatte ai piedi larghi o stretti, perché si possono allacciare individualmente. Uno dei nostri classici è questo modello. In generale, il marchio Portdance ha un taglio piuttosto stretto.

Saremo lieti di consigliarti personalmente nel nostro showroom di Pfäffikon ZH o di inviarci un'e-mail con la tua richiesta, il numero di scarpe e la struttura del piede e ti invieremo i modelli adatti.

Sì, per la maggior parte delle scarpe puoi scegliere il tipo di tacco e l'altezza e noi configureremo le tue scarpe per te. Tuttavia, ti preghiamo di tenere conto dei tempi di consegna, poiché diverse scarpe con richieste speciali hanno tempi di consegna più lunghi.

Sì, puoi trasferire l'importo direttamente in euro. (Tasso di cambio acc.www.xe.com) Scrivici via e-mail acontact@dancingqueens.che saremo lieti di fornirti le nostre coordinate bancarie.

Sì, puoi semplicemente richiederla nuovamente al nostro partner "Powerpay" via e-mail:info@powerpay.ch

Contattaci in modo proattivo con le tue coordinate bancarie e il tuo numero IBAN al seguente indirizzo e-mail: info@powerpay.ch

Contatta bettina.gimenez@dancingqueens.ch per conoscere le condizioni speciali dei prodotti desiderati. Possiamo ordinare un numero significativamente maggiore di taglie e prodotti rispetto a quelli mostrati online.

Contatta bettina.gimenez@dancingqueens.ch. Sarà lieta di presentarti il nostro programma partner per le scuole di danza.

In poche parole: Otterrai uno sconto esclusivo per gli insegnanti e, naturalmente, anche per i tuoi studenti.

Se sei un principiante, ti consigliamo di scegliere un modello con un numero maggiore di scarpe da ballo. più profonde e più larghe Tacco (flare). Ti offriamo anche un'ampia scelta di scarpe basse.

Ti consegniamo tutto senza spese di spedizione e senza dazi doganali. Inoltre, paghiamo per te l'IVA che deriva dall'importazione delle scarpe. In questo modo sai fin dall'inizio che pagherai solo il prezzo effettivo delle scarpe e non sarai sorpreso da fatture successive. La maggior parte delle scarpe da ballo viene realizzata a mano nell'UE, per cui i costi di produzione sono leggermente più alti.

Sì, abbiamo alcuni modelli, poiché la maggior parte delle scarpe da ballo sono realizzate con una suola in cuoio. Puoi trovare le eccezioni qui.

Abbiamo diversi fornitori provenienti da Germania, Italia, Portogallo, Stati Uniti e Turchia. 

Inviaci un'e-mail a contact@dancingqueens.ch