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Puoi anche chiamarci al numero +41 79 590 57 97.

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DOMANDE FREQUENTI

Quali articoli posso restituire?

Puoi restituire tutte le scarpe e i leggings non utilizzati entro 30 giorni dal ricevimento.

Il diritto di restituzione senza difetti è escluso per i seguenti prodotti:

  • Scarpe da ballo scontate della collezione Summersale 
  • Calze
  • Top / reggiseno sportivo
  • Tutti gli articoli della categoria "Accessori

Il reggiseno sportivo e la calzamaglia sono articoli igienici, in quanto possono essere provati senza biancheria intima o non possono essere imballati in modo pulito, motivo per cui non possiamo ritirarli.

Se i prodotti vengono restituiti, applichiamo una penale del 20% e una tassa di gestione. 

Dove posso restituire gli articoli che non mi stanno bene?

Abbiamo un indirizzo di restituzione per la Svizzera e uno per tutti gli altri paesi:

Indirizzo per la restituzione in Svizzera:

Dancing Queens AG
Pilatusstr. 30
8330 Pfäffikon ZH
Svizzera

Indirizzo di restituzione al di fuori della Svizzera (Europa e altri paesi):

Dancing Queens AG 
c/o GMarc Fulfillment
Walter-Suchanek-Straße 14a
07985 Elsterberg
Germania

Devo pagare le spese di spedizione per un reso?

Sì, le spese di restituzione non sono coperte da Dancing Queens AG coperto.

Vorrei fare un ordine collettivo per un gruppo di spettacolo, per i miei studenti di danza o simili. Come devo procedere?

Contattaci per conoscere le condizioni speciali dei prodotti desiderati all'indirizzo bettina.gimenez@dancingqueens.ch. Possiamo ordinare un numero significativamente maggiore di misure e prodotti rispetto a quelli mostrati online.

Puoi trovare altre domande e risposte frequenti qui.

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